هوش مصنوعی و آینده کار

مؤسسه تونی بلر (TBI) تأثیر هوش مصنوعی بر نیروی کار را مورد بررسی قرار داده است. این گزارش نشان می‌دهد که هوش مصنوعی پتانسیل این را دارد که محیط‌های کاری را تغییر دهد، بهره‌وری را افزایش دهد و فرصت‌های جدیدی ایجاد کند؛ با این حال، به چالش‌های احتمالی نیز هشدار می‌دهد. گزارش با این جمله آغاز می‌شود: «تکنولوژی تاریخچه طولانی‌ای در تغییرات اساسی دنیای کار دارد.» از انقلاب کشاورزی تا عصر دیجیتال، هر موج نوآوری بازارهای کار را از نو تعریف کرده است. امروزه، هوش مصنوعی تحولی عمیق به همراه دارد و سیاست‌گذاران را ترغیب می‌کند که برای این تغییرات آماده شوند. «فرصت های اقتصادی» گزارش TBI برآورد می‌کند که در صورت پذیرش کامل هوش مصنوعی توسط شرکت‌های بریتانیا، بهره‌وری به طور قابل توجهی افزایش خواهد یافت. این گزارش اشاره می‌کند که هوش مصنوعی می‌تواند «تقریباً یک‌چهارم از زمان نیروی کار بخش خصوصی» را ذخیره کند که معادل تولید سالانه ۶ میلیون کارگر است. انتظار می‌رود بیشتر این صرفه‌جویی‌ها از طریق نرم‌افزارهای هوش مصنوعی حاصل شود که وظایف شناختی مانند تجزیه و تحلیل داده‌ها و کارهای اداری روتین را انجام می‌دهند. گزارش نشان می‌دهد صنایعی که به وظایف شناختی روتین وابسته هستند، مانند بانکداری و مالی، بیشتر در معرض هوش مصنوعی قرار دارند. با این حال، صنایعی مانند مشاغل فنی یا ساخت‌وساز که شامل وظایف پیچیده دستی هستند، احتمالاً تأثیر مستقیم کمتری خواهند داشت. در حالی که هوش مصنوعی ممکن است در ابتدا منجر به از دست رفتن شغل‌ها شود، اما همچنین می‌تواند با رشد اقتصادی و ایجاد صنایع جدید، تقاضاهای جدیدی را به وجود آورد. این گزارش انتظار دارد که این از دست رفتن شغل‌ها با ایجاد شغل‌های جدید جبران شود. در طول سال‌ها، تکنولوژی همواره فرصت‌های شغلی جدیدی ایجاد کرده است، زیرا نوآوری به توسعه محصولات و خدمات جدید منجر می‌شود. «شکل‌دهی نسل‌های آینده» پتانسیل هوش مصنوعی به حوزه آموزش نیز گسترش می‌یابد و می‌تواند به معلمان و دانش‌آموزان کمک کند. گزارش پیشنهاد می‌دهد که هوش مصنوعی می‌تواند به‌طور میانگین «حدود شش درصد به پیشرفت آموزشی» کمک کند. با شخصی‌سازی و حمایت از فرآیند یادگیری، هوش مصنوعی این پتانسیل را دارد که دسترسی به فرصت‌ها را برابرتر کرده و به مرور زمان کیفیت نیروی کار را بهبود بخشد. «سلامت و رفاه» فراتر از آموزش، هوش مصنوعی مزایای بالقوه‌ای در حوزه بهداشت و درمان ارائه می‌دهد و به داشتن نیروی کاری سالم‌تر و کاهش هزینه‌های رفاهی کمک می‌کند. گزارش بر نقش هوش مصنوعی در تسریع تحقیقات پزشکی، امکان مراقبت‌های پیشگیرانه، و کمک به افراد با ناتوانی‌ها برای بازگشت به نیروی کار تأکید دارد. «تحول محیط کار» این گزارش به چالش‌های احتمالی در محیط کار اشاره می‌کند، از جمله افزایش نظارت و استرس ناشی از ابزارهای هوش مصنوعی. این گزارش بر اهمیت مدیریت صحیح این فناوری‌ها برای ایجاد محیط کاری فراگیرتر، ایمن‌تر و جذاب‌تر تأکید می‌کند. برای کاهش اختلالات احتمالی، TBI توصیه‌هایی ارائه می‌دهد. این توصیه‌ها شامل به‌روزرسانی زیرساخت‌های بازار کار و استفاده از هوش مصنوعی برای تطبیق شغلی است. پیشنهاد می‌شود که سیستمی به نام «سیستم آگاهی و فرصت‌های زودهنگام» ایجاد شود تا به کارکنان کمک کند تأثیر هوش مصنوعی بر شغل‌های خود را درک کرده و راهنمایی‌های شغلی دریافت کنند. «آماده‌سازی برای آینده‌ای با هوش مصنوعی» در پرتو عدم قطعیت‌های موجود در مورد تأثیر هوش مصنوعی بر نیروی کار، TBI تغییرات سیاستی را توصیه می‌کند تا از مزایای آن به حداکثر بهره‌برداری شود. توصیه‌ها شامل تشویق به پذیرش هوش مصنوعی در صنایع مختلف، توسعه برنامه‌های پیشرو در زمینه هوش مصنوعی، و ایجاد جوایز چالشی برای رفع کمبود نیروی کار در بخش عمومی است. در حالی که هوش مصنوعی با ریسک‌هایی همراه است، مزایای بالقوه آن بسیار چشمگیرتر از آن است که نادیده گرفته شود.

اشتراک گذاری

پیمایش به بالا